FAQ

Q: Combien de temps dure la garantie d'un achat sur Direct Electro?

R: Tous nos produits sont garantis 2 ans ! Durant la période de garantie de 2 ans, vos appareils électroménager peuvent nous être retournés ou, si vous le souhaitez, expédiés dans un centre de dépannage agréé par le fabricant, proche de votre région.


Q: Où puis-je consulter le statut de ma commande?

R: En créant un compte sur Direct Electro, vous pouvez vérifier le statut de toutes vos commandes en ligne. Il suffit de vous connecter à votre compte et d’aller dans la rubrique « Commandes » pour voir le statut de vos commandes.