Livraison gratuite !

Livraison gratuite pour les commandes d’un montant égal ou supérieur à 50 € (TVA comprise).

Le montant de votre commande est inférieur à 50 euros ? Vous payez alors 9,50 € de frais d’envoi (en Belgique).

Click & Collect: Le retrait de votre commande en magasin est toujours gratuit. Vous payez seulement le montant de votre commande.

Shippr Express (uniquement à Bruxelles) : Si votre commande est en stock, vous pouvez la faire livrer chez vous dans les 3 heures grâce au service Shippr Express.

(Service valable pour toutes les commandes passées avant 15h du lundi au vendredi).

Le tarif pour ce service dépendra de la taille et poids de votre commande.

Expéditions

Expédition de votre colis

Les petits électro sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 3 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Bpost ou GLS avec un numéro de suivi et remis avec signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition pourrons s'appliquer à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux colis fragiles.

Livraison des gros appareils

Livraison gratuite au pas de porte

Les gros appareils électro sont livrés par nos soins ou par notre transporteur gratuitement au pas de la porte. Les gros appareils demandent beaucoup plus d’organisation logistique. C’est pour cela que nous ne pouvons pas les livrer le lendemain, nous indiquons donc Livraison sous 3-4 jours* à titre indicatif. Par exemple, si vous commandez le lundi, votre commande ne pourra être livrée qu’à partir du mercredi. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Livraison avec installation payante*

Nous effectuons la livraison et l'installation de votre appareil de pose libre uniquement, dans la pièce d'utilisation sur une installation existante et conforme. Si des matériaux supplémentaires sont nécessaires au raccordement, nous ne pourrons pas installer l'appareil.

*Le lieu de livraison doit être accessible par ascenseur ou par un escalier approprié : maximum 3ème étage. Sous réserve selon la mesure et le poids des appareils. Maximum 3/4 d'heure, sauf accord préalable.

Pour toute livraison au-delà du 3ème étage, le client doit fournir lui-même un monte-charge avec une capacité suffisante.

Vous avez une question sur nos différentes options de livraison ?

02 340 33 89